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LINEの特徴とは？国内ユーザー数・年代別利用状況から見る“生活インフラ型SNS”
LINEはどんなSNS？特徴をわかりやすく解説
日本で圧倒的シェアを持つ“生活必需アプリ”
LINEは、日本国内で日常的に使われるインフラ型SNSです。
添付資料にも「日本国内で圧倒的シェアを持つインフラ型SNS（生活必需アプリ）」とあるように、
チャット・通話・スタンプなど、生活に密着したコミュニケーション手段として定着しています。
企業が直接ユーザーへ届けられる“高い開封率”
LINE公式アカウントを通じて、企業はユーザーへ直接情報を配信できます。
添付資料にも「開封率が高く、メルマガよりもリーチ・反応が高い」とあるように、
メールよりも高い反応率が期待できる点が大きな強みです。
販促機能が豊富で“購買促進”に強い
クーポン、ショップカード、予約機能など、販促に直結する機能が充実しています。
さらに、他SNSと異なり“ストック型（継続接点）”のマーケティングが可能で、
既存顧客の囲い込みやリピート促進に最適です。
LINEの国内ユーザー数と年代別利用状況
日本の月間アクティブユーザーは約9,600万人
日本国内のLINE利用者は約9,600万人（2025年時点・公式発表ベース）。
これは日本人口の約7〜8割に相当し、国内SNSの中で最大規模です。
年代別利用率：10代〜60代まで幅広く利用
総務省「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」等をもとにした年代別利用率は以下の通りです。
- 10代：93.6%
- 20代：97.7%
- 30代：97.9%
- 40代：94.8%
- 50代：94.5%
- 60代：91.1%
特に40〜60代のボリュームが大きく、若年層〜シニアまで幅広くリーチできる点が特徴です。
“認知後の受け皿”として超強力なSNS
LINEは、Instagram・X・TikTokなどで認知を獲得した後の“受け皿”として非常に優秀です。
添付資料にもあるように、「認知 → 興味 → LINE登録 → 購買」の導線設計が可能で、
購買・来店に直結するチャネルとして企業から高く評価されています。
おわりに｜LINEは“継続接点×購買促進”に強いSNS
LINEは、
- 国内最大規模のユーザー数
- 全年代にリーチできる幅広さ
- 高い開封率とダイレクト配信
- クーポン・予約など販促機能の豊富さ
- ストック型で関係構築に強い特性
といった特徴から、企業の集客・販促・リピート施策に最適なSNSです。
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