インバウンド来館者を増やすには？ 美術館・博物館が取り組みたい訪日外国人への情報発信

【結論】インバウンド集客は「来日後の接点づくり」が重要

近年、訪日外国人旅行者の増加に伴い、美術館や博物館を旅程に組み込むインバウンド客も増えています。

一方で、「魅力的な展覧会を開催しているのに外国人旅行者へ情報が届いていない」

という課題を抱える施設も少なくありません。

インバウンド集客では、海外で認知を広げるだけでなく、日本到着後の行動導線の中で情報を届けることが重要です。

東京アドワイズでは、空港メディアや交通広告、インバウンド向け情報媒体を活用し、訪日外国人へ効率的にアプローチするプロモーションをご提案しています。

訪日外国人は「現地で行き先を決める」ことも多い

訪日旅行者の中には、旅行前に訪問先を決める人もいますが、日本到着後に観光情報を収集しながら行き先を決めるケースも少なくありません。

特にリピーター層は、

・定番観光地以外を訪れたい
・日本文化を体験したい
・雨の日でも楽しめる施設を探したい

といったニーズを持っています。

美術館や博物館はこうしたニーズとの親和性が高く、適切なタイミングで情報を届けることで来館につながる可能性があります。

空港サイネージは訪日直後にアプローチできる

インバウンド向け施策として注目されているのが、空港内デジタルサイネージです。

空港は訪日外国人が必ず通る場所であり、日本滞在中の情報収集が始まるタイミングでもあります。

展覧会ビジュアルや施設の魅力を動画や写真で伝えることで、

「日本滞在中に行ってみたい場所」

として認知してもらうことができます。

特に日本文化やアート、歴史に関心の高い旅行者に対しては、高い訴求効果が期待できます。

空港周辺駅や主要ターミナルでの交通広告も有効

訪日外国人は空港到着後、鉄道やバスを利用して都心部へ移動します。

そのため、

・空港アクセス路線
・主要ターミナル駅
・観光客利用の多い駅

での広告展開も有効です。

移動中に繰り返し接触することで認知を高めることができ、旅行中のお出かけ先として検討されやすくなります。

特に会期が長い展覧会や大型企画展では、交通広告との相性が良いと言えるでしょう。

インバウンド向け情報紙は来館意欲の高い層へ届けられる

訪日外国人向けの観光情報紙やフリーペーパーも有効な媒体の一つです。

これらの媒体は、

・文化体験に興味がある人
・日本の歴史やアートを楽しみたい人
・観光情報を積極的に収集している人

が手に取る傾向があります。

観光地情報だけでなく、展覧会やミュージアム情報を掲載することで、来館意欲の高い層へ効率的にアプローチできます。

また、多言語で情報発信できることも大きなメリットです。

デジタルとリアルを組み合わせたプロモーションが重要

インバウンド集客では、単一の媒体だけでは十分とは言えません。

空港サイネージで認知し、

交通広告で再接触し、

情報紙やWEBで詳細を確認する。

こうした複数メディアを組み合わせることで、来館につながる導線をつくることができます。

展覧会の内容やターゲット国・地域に応じて最適なメディアを選定することが重要です。

【まとめ】インバウンド集客は「来日後の導線設計」がポイント

訪日外国人への情報発信では、日本到着後の接触機会を活用することが重要です。

空港サイネージ、空港周辺駅の交通広告、インバウンド向け情報紙などを組み合わせることで、日本文化やアートに関心の高い旅行者へ効率的にアプローチできます。

東京アドワイズでは、空港メディア、交通広告、インバウンド向け媒体を活用し、美術館・博物館ごとのターゲットに合わせたプロモーションをご提案しています。

訪日外国人の来館者を増やしたいご担当者様は、ぜひお気軽にご相談ください。

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